Meine App ist bei der Installation oder beim Update hängen geblieben [iOS]

← Fehlerbehebung
Wenn eine App bei der Installation oder beim Aktualisieren hängen bleibt, befolgen Sie die Empfehlungen in diesem Apple Support-Artikel:

https://support.apple.com/de-de/HT204312

Sollten Sie weiter Probleme haben, nachdem Sie diese Anweisungen befolgt haben, kontaktieren Sie bitte den Apple Support unter:

https://getsupport.apple.com

Probleme bei der Installation oder beim Aktualisieren haben nichts mit der App an sich zu tun.

Fehlerbehebung

  1. Meine App zeigt ein seltsames Verhalten [iOS]
  2. Meine App zeigt ein seltsames Verhalten [Android]
  3. Ich habe in der Vergangenheit eine der kostenlosen Apps erweitert, jetzt soll ich aber erneut bezahlen
  4. Die Lautstärke ist zu leise oder ich kann nichts hören
  5. Der Hypnotische Verstärker/Schlafverstärker funktioniert nicht
  6. Die App löst unerwartet Siri aus
  7. Ich habe zuvor für die App bezahlt, jetzt wurde sie aber erneut berechnet
  8. Wir haben eine iTunes-Familienfreigabe, dennoch kann ich das Upgrade nicht wiederherstellen
  9. Ich habe auf "In-App Kauf wiederherstellen" getippt, aber es heißt, dass ich kein Update durchgeführt habe
  10. Meine App ist bei der Installation oder beim Update hängen geblieben [iOS]

Feedback and Knowledge Base

(thinking…)